Những mẫu xe bị thu hồi bao gồm Hyundai Santa Fe (SUV) và Hyundai Elantra (sedan) thuộc đời 2021-2022.
Theo thông tin từ Hyundai, vấn đề xuất phát từ lượng mối hàn không đủ trên bảng mạch in (PCB) của camera chiếu hậu. Trong điều kiện hoạt động, nhiệt độ cao do camera phát ra có thể làm các vết nứt trên mối hàn trở nên nghiêm trọng hơn, dẫn đến mất tín hiệu hình ảnh trên màn hình cảm ứng.
Hệ thống camera chiếu hậu không hoạt động không chỉ gây khó khăn cho người lái mà còn vi phạm tiêu chuẩn an toàn của Liên bang Mỹ. Theo quy định từ tháng 5/2018, tất cả các xe mới bán ra tại Mỹ đều phải được trang bị camera lùi hoạt động bình thường.
Tổng cộng có 226.118 xe nằm trong diện thu hồi, bao gồm:
- Hyundai Santa Fe SUV: Đời 2021-2022
- Hyundai Elantra sedan: Đời 2021-2022
Hyundai cho biết, từ tháng 4/2022, hãng đã bắt đầu sử dụng phiên bản camera cải tiến với chất lượng hàn PCB tốt hơn trong quá trình sản xuất. Tuy nhiên, các xe sản xuất trước thời điểm này cần được đưa đến đại lý để thay thế camera lùi bằng phiên bản nâng cấp.
Chủ xe có thể liên hệ trực tiếp với các đại lý của Hyundai để kiểm tra và thay thế miễn phí. Hãng cũng khuyến cáo người dùng không nên chậm trễ trong việc xử lý vấn đề này để đảm bảo an toàn khi lái xe.
Lỗi công nghệ camera chiếu hậu không phải vấn đề riêng của Hyundai. Trước đó, Tesla cũng từng thực hiện đợt thu hồi vì lỗi tương tự. Các hãng lớn như Ford, Honda, Porsche, Bentley, Jeep, Ram, Audi, VW, Kia và Infiniti cũng từng gặp sự cố liên quan đến công nghệ camera lùi.
Những trường hợp này làm dấy lên câu hỏi về độ tin cậy của các hệ thống camera hiện đại, đặc biệt khi một số hãng như Polestar hay Volvo đã bắt đầu loại bỏ cửa sổ kính sau truyền thống để thay thế bằng các tấm ốp kín và hoàn toàn dựa vào công nghệ camera.
Việc gia tăng tích hợp công nghệ trên xe hơi, dù mang lại sự tiện lợi, cũng đặt ra không ít thách thức về độ bền và an toàn. Đối với người tiêu dùng, đây là lời nhắc nhở cần cẩn trọng trong việc bảo trì các tính năng công nghệ cao, đồng thời thường xuyên kiểm tra thông báo thu hồi từ nhà sản xuất để đảm bảo chiếc xe luôn trong trạng thái hoạt động tốt nhất.
