Sự kiện này không chỉ mở rộng độ phủ của Skoda Việt Nam tại khu vực phía Nam mà còn cho thấy chiến lược đầu tư bài bản, dài hạn của thương hiệu xe đến từ châu Âu trong hành trình xây dựng niềm tin với khách hàng Việt.
Gia nhập thị trường Việt Nam từ năm 2023, Skoda không lựa chọn con đường mở rộng ồ ạt mà triển khai mạng lưới theo từng giai đoạn, dựa trên nhu cầu thực tế của người tiêu dùng. Từ 5 showroom đầu tiên tại các thành phố trọng điểm như Hà Nội, TP.HCM, Vinh và Buôn Ma Thuột, hệ thống đại lý của Skoda Việt Nam đã tăng lên 14 điểm bán trong năm 2024 và đạt mốc 22 đại lý vào năm 2025.
Theo kế hoạch, Skoda Việt Nam đặt mục tiêu hoàn thiện mạng lưới 35 đại lý trên toàn quốc trong năm 2026, hướng tới khả năng phục vụ khách hàng rộng khắp hơn, đặc biệt tại các khu vực có tốc độ đô thị hóa và nhu cầu mua xe ngày càng cao.
Việc lựa chọn Đồng Nai làm điểm đặt đại lý mới được Skoda đánh giá là bước đi mang tính chiến lược. Với dân số hơn 4,5 triệu người và vị trí liền kề TP.HCM, Đồng Nai được xem là “cửa ngõ” quan trọng để tiếp cận thị trường kinh tế năng động nhất cả nước.
Đại lý Skoda Đồng Nai được vận hành bởi Lực Thành Auto, đối tác có kinh nghiệm và hiểu rõ thị trường địa phương. Theo Skoda Việt Nam, đại lý này đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn 4S toàn cầu, từ bán hàng, dịch vụ, phụ tùng đến chăm sóc khách hàng, qua đó đưa các mẫu xe mang tiêu chuẩn châu Âu đến gần hơn với người tiêu dùng khu vực phía Nam.
Song song với việc mở rộng mạng lưới, Skoda Việt Nam chú trọng đầu tư vào chất lượng trải nghiệm tại showroom. Hệ thống đại lý được xây dựng theo chuẩn 4S nghiêm ngặt, kết hợp với các Trung tâm trải nghiệm thương hiệu (Experience Showroom) có quy mô hơn 1.300 m².
Tại đây, khách hàng có thể tương tác trực tiếp với các công nghệ của Skoda thông qua màn hình cảm ứng, mô phỏng 3D và các thiết bị kết nối toàn cầu. Không gian café và khu thư giãn cũng được tích hợp nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm thoải mái, hiện đại, tiệm cận chuẩn châu Âu.
Năm 2025 đánh dấu bước ngoặt quan trọng khi Nhà máy ô tô Thành Công Việt Hưng (Quảng Ninh) chính thức đi vào vận hành, tạo nền tảng cho việc sản xuất xe Skoda tại Việt Nam. Hai mẫu xe đầu tiên được giới thiệu là Skoda Kushaq và Skoda Slavia, nhanh chóng nhận được phản hồi tích cực nhờ mức giá cạnh tranh nhưng vẫn giữ chất lượng và tiêu chuẩn an toàn châu Âu.
Bên cạnh đó, các mẫu xe nhập khẩu như Kodiaq thế hệ mới và Karoq tiếp tục được phân phối nhằm đáp ứng nhóm khách hàng cao cấp, đề cao độ bền, công nghệ và trải nghiệm lái.
Để củng cố niềm tin của người tiêu dùng, Skoda Việt Nam triển khai chính sách hậu mãi mang tên “An tâm khám phá mọi hành trình”. Theo đó, các mẫu xe sản xuất trong nước được bảo hành 8 năm hoặc 120.000 km, trong khi xe nhập khẩu hưởng chế độ bảo hành 5 năm hoặc 150.000 km.
Đặc biệt, từ năm 2026, Skoda Việt Nam triển khai dịch vụ cứu hộ 24/7 trên toàn quốc, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong mọi tình huống, bất kể ở đâu trên lãnh thổ Việt Nam.
