Sau một thập kỷ chính thức hiện diện tại Việt Nam, Volkswagen không chỉ đánh dấu chặng đường phát triển về mặt doanh số hay hệ thống phân phối, mà còn ghi dấu bằng chiến lược tiếp cận bền bỉ, tập trung vào giá trị sản phẩm và trải nghiệm khách hàng.
Theo Volkswagen Việt Nam, doanh số của hãng duy trì đà tăng trưởng đều qua các năm, đặc biệt ghi nhận mức tăng đột biến trong năm 2024. Sau 10 năm hoạt động, tổng số xe Volkswagen được bàn giao tại Việt Nam đã vượt mốc 10.000 chiếc, một con số đáng chú ý với một thương hiệu xe châu Âu định vị ở phân khúc trung - cao cấp. Đáng chú ý, trong năm 2025, Volkswagen vươn lên dẫn đầu doanh số trong nhóm các thương hiệu xe Đức tại Việt Nam, cho thấy sự dịch chuyển rõ nét trong lựa chọn của người tiêu dùng.
Song song với tăng trưởng bán hàng, Volkswagen Việt Nam đầu tư mạnh cho mảng hậu mãi theo tiêu chuẩn toàn cầu, với các dịch vụ lấy khách hàng làm trung tâm như giao nhận xe tận nhà, Mobile Service hay các gói bảo dưỡng linh hoạt, nhằm gia tăng sự an tâm trong quá trình sở hữu xe.
Trong danh mục sản phẩm, Volkswagen Viloran được xem là mẫu xe mang tính bước ngoặt. Mẫu MPV cao cấp này đã góp phần mở ra phân khúc mới tại Việt Nam, nhanh chóng tạo “làn sóng” trong nhóm khách hàng gia đình cao cấp, doanh nhân và người nổi tiếng. Chỉ sau hơn hai năm ra mắt, Viloran đạt doanh số hơn 4.000 xe, trở thành mẫu xe bán chạy nhất của Volkswagen tại Việt Nam.
Bên cạnh đó, Volkswagen Golf cũng là cái tên đáng chú ý khi đưa dòng hot hatch hơn 50 năm lịch sử toàn cầu chính thức đến với người tiêu dùng Việt. Không chỉ đóng vai trò sản phẩm, Golf còn là cầu nối giúp Volkswagen xây dựng cộng đồng người yêu xe, lan tỏa giá trị di sản thương hiệu. Những nỗ lực này được ghi nhận bằng loạt giải thưởng uy tín dành cho cả Golf và Viloran tại các giải thưởng ô tô trong nước và quốc tế.
Tính đến nay, Volkswagen Việt Nam đã phát triển mạng lưới 20 đại lý trên toàn quốc, trong đó xuất hiện những mô hình đại lý mới theo chuẩn toàn cầu như City Store và Urban Store. Đặc biệt, việc khai trương đồng loạt nhiều đại lý trong năm 2025 cho thấy chiến lược mở rộng nhanh nhưng có kiểm soát, nhằm đưa sản phẩm và dịch vụ chính hãng đến gần hơn với người tiêu dùng ở nhiều khu vực.
Bước sang giai đoạn phát triển tiếp theo, Volkswagen Việt Nam xác định 10 năm đầu tiên là nền tảng để xây dựng chiến lược dài hạn. Thương hiệu cam kết tiếp tục mở rộng danh mục sản phẩm, tận dụng lợi thế từ các nguồn cung được hưởng ưu đãi như châu Âu và Mexico, đồng thời từng bước chuẩn bị cho xu hướng điện hóa đang diễn ra mạnh mẽ trên toàn cầu. Đây được xem là bước đi cần thiết để thích ứng với sự thay đổi trong chính sách, thị hiếu và định hướng phát triển bền vững của thị trường ô tô Việt Nam.
