Theo Tasco Auto, chương trình gồm 26 đặc quyền được xây dựng xoay quanh ba nhóm chính gồm "Trọn An tâm", "Trọn Cảm xúc" và "Trọn Gắn kết", hướng tới việc mở rộng trải nghiệm khách hàng không chỉ ở khâu mua xe mà còn trong suốt quá trình sử dụng. Chương trình bắt đầu triển khai từ ngày 10/6/2026 trên phạm vi toàn quốc.
Ở nhóm "Trọn An tâm", khách hàng sẽ được chăm sóc xuyên suốt từ trước khi nhận xe cho tới giai đoạn hậu mãi. Tasco Auto cho biết hệ thống chăm sóc khách hàng sẽ chủ động thực hiện 6 cuộc gọi "Happy Call" ở các giai đoạn khác nhau như xác nhận đặt cọc, xác nhận lịch giao xe, chăm sóc sau bàn giao hay nhắc lịch bảo dưỡng định kỳ.
Ngoài ra, khách hàng mua xe còn được hưởng bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc trong một năm, miễn phí kích hoạt tài khoản VETC eTag và nhận điểm thưởng trên hệ thống VETC Loyalty.
Đáng chú ý, người dùng các dòng xe năng lượng mới của Geely và Lynk & Co sẽ nhận thêm ưu đãi liên quan đến hệ sinh thái di chuyển của Tasco Auto như giảm giá sạc tại các trạm liên kết, ưu đãi thuê xe từ VETC Go hay gói cứu hộ 24/7 trên toàn quốc.
Bên cạnh đó, Tasco Auto cũng xây dựng không gian Tasco Co-Club tại hệ thống showroom Geely và Lynk & Co, cho phép khách hàng sử dụng miễn phí khu vực làm việc, phòng họp hoặc tổ chức các hoạt động cộng đồng và giao lưu khi có nhu cầu.
Ở nhóm "Trọn Cảm xúc", hãng xe hướng tới việc kết nối cộng đồng khách hàng thông qua nhiều hoạt động trải nghiệm và sự kiện riêng. Khách hàng sẽ được ưu tiên tham gia các chương trình lái thử, hoạt động thể thao, giao lưu doanh nhân và sự kiện cộng đồng do Tasco Auto tổ chức.
Một điểm khá đặc biệt là Tasco Auto còn mở rộng chương trình dành cho người yêu thể thao khi cho phép khách hàng đăng ký tham gia fan club của đội bóng chuyền nữ Hà Nội Tasco Auto. Thành viên sẽ nhận vé mời xem thi đấu, vật phẩm cổ vũ và tham gia các buổi giao lưu cùng đội bóng.
Ngoài các hoạt động cộng đồng, Tasco Auto cũng triển khai chuỗi nội dung chia sẻ kiến thức và trải nghiệm qua ấn phẩm Autoday, podcast "Trò chuyện cùng Tasco Auto" cùng các đầu sách bản quyền dành cho khách hàng.
Trong nhóm "Trọn Gắn kết", Tasco Auto áp dụng chính sách thưởng cho khách hàng giới thiệu người mua mới với giá trị tương đương 0,5% giá trị xe. Đồng thời, khách hàng quay lại mua thêm xe Geely hoặc Lynk & Co cũng được ưu đãi tương đương 1% giá trị xe mới.
Theo công bố, chương trình áp dụng cho toàn bộ khách hàng đã, đang và sẽ sở hữu xe Geely và Lynk & Co do Tasco Auto phân phối cho tới khi có thông báo mới.
Tính đến tháng 6/2026, Tasco Auto đang sở hữu mạng lưới khoảng 150 showroom trên toàn quốc, phân phối chính hãng 14 thương hiệu ô tô khác nhau, trong đó có Geely, Lynk & Co, Volvo, Zeekr hay Lotus. Song song với hệ thống bán hàng, doanh nghiệp này cũng phát triển hơn 80 xưởng dịch vụ Carpla Service trên cả nước nhằm mở rộng dịch vụ hậu mãi và chăm sóc khách hàng.
